customer voice
K様
職業：公務員- COMMENT
- 私は数年前、突発的な病気の為に倒れて以来、両足が不自由になってしまいました。
それまでは公私ともに活発な暮らしをしていたのですが、車椅子の訓練とリハビリを行う施設に入所して生活をしていました。
施設には期限が定められていて、その期限と自宅及び職場復帰を目標としてこの度知人を通じてＳプランニングさんにお世話になりました。
代表の春田さんは私の希望と条件から沢山の物件をピックアップしてくれましたが、共用部分での車椅子転回スペースや各所の段差等の問題で中々思うような物件に巡り合えず、半ば諦めていました。
それでも粘り強く物件を探して下さり、半年近く経った頃に「この物件ならエントランス・エレベーター・居室内ともに段差が最小限で転回スペースも確保出来るはずで、K様が自立した生活が出来ます！」とバリアフリー施設の整った駅にとても近いマンションを紹介して頂きました。
完全バリアフリーとはいきませんが、色んな所を春田さんがあらかじめ下見して転回スペースや段差を計測してくれたお陰で内覧で案内して頂いた時は何とか一人でも生活出来る確信を持てたので安心して契約出来ました。
契約後、入居に至るまでの期間も制約の多い私の事情を色々とサポートしてくれたＳプランニングさん。本当に助かりました。
希望を持って職場復帰に向け頑張ります、ありがとうございました。
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K様、この度は当社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
担当させて頂いた春田です。
ご希望に沿う物件を探索するのに非常に時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
ご契約頂いたマンションをご案内した時のK様の表情がとても明るく、「これなら一人での生活も何とかなりそう、窓からの景色が気に入りました！」とおっしゃっておられたのが印象的で私も嬉しくなりました。
そんな新しい生活環境の中で、再びアクティブなライフスタイルが築けますよう応援しております！
私自身、K様のお部屋探しを通じて勉強になった事が多く、現地調査の重要性を再認識いたしました。
弊社ではこれからも様々なお客様のニーズに対応出来るよう、カウンセリングから物件探索、物件の内覧、的確なアドバイスを経て、安心して契約して頂けるサービスを提供してまいります。
今後のＳプランニングにご期待ください＾＾